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HPE 24x7 Software Service - Support technique - support téléphonique - 5 années - 24x7 - temps de réponse : 2 h - universitaire, pour les particuliers - pour P/N: R4H14A, R4H14AR, R4H15A, R4H15AR, R4H16A, R4H17A, R4H18A, R4H18AR
Information
ConstructeurHewlett Packard Enterprise
Réf. Produit
HS6C6E
| Général |
| Service compris | Support téléphonique |
| Durée totale de contrat | 5 années |
| Temps de réponse | 2 heures |
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
| Type de tarification | Universitaire, pour les particuliers |
| Détails |
| Service et maintenance | Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - télécopie à la demande - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | P/N: R4H14A, R4H14AR, R4H15A, R4H15AR, R4H16A, R4H17A, R4H18A, R4H18AR |
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