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HPE 24x7 Software Technical Support - Support technique - support téléphonique - 3 années - 24x7 - temps de réponse : 2 h - universitaire, volume, Tier 2, pour les particuliers - pour P/N: Q9H54A, Q9H55A, Q9H56A, Q9H56AR, Q9H57A, Q9H57AR, Q9H58A, Q9H58AR
Information
ConstructeurHewlett Packard Enterprise
Réf. Produit
HC3X9E
Général |
Service compris | Support téléphonique |
Durée totale de contrat | 3 années |
Temps de réponse | 2 heures |
Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
Type de tarification | Universitaire, volume, Tier 2, pour les particuliers |
Détails |
Service et maintenance | Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support d'information produit - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support d'information produit - télécopie à la demande - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans |
Information de compatibilité |
Conçu pour | P/N: Q9H54A, Q9H55A, Q9H56A, Q9H56AR, Q9H57A, Q9H57AR, Q9H58A, Q9H58AR |
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