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HPE Proactive Care Next Business Day Service Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: EJ013AR, Q1595B#ACE, Q1595B#ACJ, Q1595B#ACQ, Q1595B#AKM, Q1595B#AKY, Q1595B#ARS
Information
ConstructeurHewlett Packard Enterprise
Réf. Produit
U1EZ7PE
| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Mise à jour des nouvelles versions - 1 an
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an
Support technique - diagnostic à distance - 1 an
Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | P/N: 350546R-B21, EJ013AR, Q1595A#ABB, Q1595B#ABB, Q1595B#ABJ, Q1595B#ABU, Q1595B#ACE, Q1595B#ACJ, Q1595B#ACQ, Q1595B#AKM, Q1595B#AKY, Q1595B#ARS |
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