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Dell EMC
Dell EMC ProSupport with Mission Critical Option - Support technique - support téléphonique - 24x7 - temps de réponse : 30 min
9 473,36€
TTC
Information
Pas en stock
Constructeur
Dell EMC
Réf. Produit
M-PSM-SW-E-002
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Description
Fiche technique
Général
Type
Support technique
Service compris
Support téléphonique
Temps de réponse
30 min
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Logiciels
Type d'installation
Installation locale
Détails
Service et maintenance
Support téléphonique - 30 minutes - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1
Support téléphonique - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2
Support téléphonique - temps de réponse : 3 heures de bureau - niveau de sécurité 3
Support téléphonique - temps de réponse : 8 heures de bureau - niveau de sécurité 4
Mise à jour des nouvelles versions
Assistance Web - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Accès à une base de connaissances du web - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
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